母親走了之後，父親一人獨自照顧癱瘓在床的大哥，長期勞累加上當年落下的心病，讓父親快速衰老，幾年之後父親生病匆匆離去。
父親走了之後，大哥的病情也日益加重，不久就隨父親而去，不到一年時間，蔡金華兄妹經歷了兩次至親之人的生死別離。
父親和大哥相繼離開之後，沒有長輩維持親情，兄妹之間各自都有自己的家庭要忙碌，親兄妹之間也難免產生了一絲生疏。
2019年的一天，正在家裡忙碌家務的蔡金華突然收到一個陌生電話，打電話的人詢問「你是否有個母親叫鍾樹群」，蔡金華猶豫之後還是承認了。
接著，對方又問「她現在在河南濮陽的一家養老院，你願意相認嗎？」，聽完這句話蔡金華直接告知「我母親已經走了28年！」，說完就直接掛斷了電話。
走了28年的母親突然出現在千里之外一個陌生的養老院裡，蔡金華如何也不敢相信，她覺得對方一定是騙子，另有所圖。
可剛掛完電話，對方發來一張陌生老人的照片，雖然老人看上去面容憔悴，滿臉褶皺，蔡金華一眼看去，這個老人跟自己離開28年的母親實在太像了。
接著她把照片拿給大姐和二哥看，兩人都覺得這個老人太像自己的母親了，於是蔡金華開始向對方詳細求證這位老人的身份。
聯繫蔡金華的人叫趙振剛，他是河南濮陽清豐縣鞏營鄉的一名駐村工作人員，一個多月前他接到當地敬老院院長反饋，一個在養老院生活15年的孤寡老人突然嚷嚷著要回家。
這個老人叫鍾樹群，據敬老院工作人員了解，鍾樹群跟丈夫老鞏是孤寡老人，15年前在村裡安排下，夫妻兩人一起住進了敬老院。
夫妻兩人一起在敬老院生活15年之後，老鞏生病離去，安排完老鞏的後事之後，鍾樹群就像變了一個人一樣，開始變的沉默寡言，不再願意跟別的老人合群。
院長觀察到老人的異常，主動找她了解情況，鍾樹群不願意多說，只是一直念著：「我要回家！」。
